Politique d'expédition
● Livraison des produits (au Japon)
Les produits que vous avez commandés seront livrés par Sagawa Express.
Lorsque Sagawa Express est ouverte normalement, nous accepterons votre commande et la livrerons dans les 7 jours ouvrables à partir du lendemain.
Nous serons fermés pendant les vacances du Nouvel An. Veuillez vérifier les dates Instagram du magasin.
* Pour spécifier la date de livraison, veuillez contacter tokyo@bunkerium.com.
La livraison peut ne pas être possible s'il existe un grand nombre de commandes ou la disponibilité de stock.
Si la livraison est retardée, nous vous contacterons par e-mail.
Une fois le processus d'expédition terminé, nous vous enverrons un e-mail indiquant que l'expédition a été terminée.
Si un courrier est perdu ou endommagé, nous ne pouvons pas être tenus responsables. noter que.
Frais d'expédition (au Japon)
Taux forfaitaire à l'échelle nationale de 1 100 yens (taxe incluse)
Livraison gratuite pour les achats de 10 000 yens (hors taxe) ou plus
● Livraison des produits (en dehors du Japon)
Les articles que vous commandez seront livrés via Japan Post EMS Service ou DHL.
Normalement, la livraison sera effectuée dans les 7 à 10 jours ouvrables pour DHL et 10-13 jours ouvrables pour EMS après avoir reçu votre commande.
Nous serons fermés pendant les vacances du Nouvel An. Veuillez vérifier les dates Instagram du magasin.
La livraison peut ne pas être possible s'il existe un grand nombre de commandes ou la disponibilité de stock.
Si la livraison est retardée, nous vous contacterons par e-mail.
Une fois le processus d'expédition terminé, nous vous enverrons un e-mail indiquant que l'expédition a été terminée.
Si l'expédition à l'étranger, nous ne pouvons pas accepter les demandes de dates. Merci pour votre compréhension.
Les tâches de douane peuvent être engagées lors de la réception de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter [sur les tâches de douane].
Si un courrier est perdu ou endommagé, nous ne pouvons pas être tenus responsables. noter que.
Nous ne pouvons pas expédier dans les pays où le SME ne peut pas être expédié. Veuillez vérifier le lien ci-dessous.
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index.html
À propos d'EMS
http://www.post.japanpost.jp/int/index.html
À propos de DHL
https://www.dhl.com/jp-ja/home.html
■ frais d'expédition (en dehors du Japon)
Asie (à l'exclusion du Japon) = 3 000 yens (EMS)
Amérique du Nord, Amérique centrale, Océanie, Moyen-Orient = 7 000 yens (EMS)
Europe = taux forfaitaire de 7 000 yens (EMS)
Amérique du Sud, Afrique = 7 000 yens (EMS)
* La société de livraison peut être modifiée sans préavis. Merci pour votre compréhension.
■ À propos des tâches de douane
Lors de l'achat à l'étranger, des droits de douane, d'autres taxes d'importation et des frais de dédouanement peuvent être facturés sur le produit que vous achetez lors de la défrichement des douanes dans le pays où vous la recevez. Dans ce cas, le client sera responsable de tous les coûts, veuillez donc payer directement à la société de livraison à la livraison.
Les directives et les politiques de dégagement des douanes varient selon le pays. Pour plus d'informations, veuillez contacter le bureau des douanes du pays où vous avez reçu l'article.
Nous n'acceptons pas les rendements en raison des tâches de douane. Merci pour votre compréhension.