退款政策

取消/返回/交换

●取消

下订单后,我们不接受取消。

如果您未经许可取消或拒绝接受该订单,我们将拒绝您的下一次访问。

■关于有资格返回的产品

如果产品缺陷,我们只会接受退款。
在这种情况下,我们将支付所有退货费用。

由于客户的便利性,我们不接受回报。
我们只接受尺寸交换和模型更改。

请注意,根据库存可用性,我们可能无法提供您想要的尺寸。
在这种情况下,我们不能接受上述退货。

如果您想交换它,请在运送该物品之前与我们联系。
确保要交换商品的库存后,我们将与您联系。
所有替代成本将由客户承担。

如果您想返回或交换,请确保在运送产品之前与我们联系。

■请注意,如果适用以下内容,我们将无法交换或退款。

已交付超过8天的产品
B使用或更改,洗涤或清洁物品
c损坏,损坏的产品,粘附于客户,污渍或划痕的气味
D产品标签/标签脱离或丢失的产品
e如果您购买大量不同的尺寸或颜色以返回目的
F项目未经事先通知而返回
G销售项目
由于产品的个体差异,我们商店确定好的H产品
我的卫生产品可以接触皮肤,例如内衣和袜子以及预订产品

*具有适用于上述项目的产品将通过现金交货退还。

可用期限:仅当您在收到产品后的8天内与我们联系。

●退款

原则上,将使用与用于支付订单的相同付款方式使用退款。
您无法退还其他卡或银行帐户。

退款将以与客户支付的订单相同的货币进行。
如果客户以美元付款,我们将以美元退还您。
如果您以外币购买后退还该物品,则由于购买日期和退货日期之间的汇率差异,转换为日元的退款金额可能小于购买金额。

在我们通知您退款后,我们将继续执行该程序,您将在10个工作日内获得退款。处理时间因银行和信用卡公司而异。
退款可以以取消形式显示。如果取消,基础付款将从您的声明中删除,并且不会单独存款。
如果您在授权期内收到退款(部分或全部),则可能不会在您的退款声明中列出这些项目,因为我们将在清算时调整您的索赔的最终金额。该索赔可能会在您的陈述中“待定”,直到该期限到期为止。
我们不能接受退款日期的请求。感谢您的理解。
如果由于客户的便利性而产生的差异是由于交换而产生的,我们将退还减去运费的金额。