돕다
상품
- 제품 재고
온라인 상점 인벤토리는 상점에서도 동시에 제공됩니다.
이미 판매되었고 재고가없는 제품에 대한 주문을 수락하면 취소를 처리합니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
- 크기 가이드 정보
제품 크기는 제품 페이지 하단의 "항목/크기"섹션을 참조하십시오.
이 웹 사이트는 자체 측정 방법을 기반으로 크기를 제공하여 제품의 크기를 고객에게보다 명확하게 알려줍니다.
측정 방법에 대해여기참조하십시오.
일부 제품은 모델에서 마모 된 크기를 "품목/크기에 대한 정보"로 나열하므로 크기를 선택할 때 참조로 사용하십시오.
- 색상과 가격에 대해
제품의 이미지는 가능한 한 실제 제품에 가깝게 게시됩니다.
제품 페이지의 자세한 이미지를 색상 및 디자인에 대해 확인하십시오.
*모니터 설정에 따라 색상 차이가있을 수 있습니다.
*사이트에 표시된 모든 가격은 세금이 포함되어 있습니다.
*가격 변동 등의 가격 차이가있을 수 있습니다.
- 선주문 항목에 대해
주문을받은 후 선주문 품목이 주문되므로 배송 시간이 약간 걸립니다.
일반 제품 및 사전 주문 된 제품은 동시에 주문할 수 없습니다.
*생산 상황으로 인해 배송 날짜는 다를 수 있습니다.
[노트]
- 사용 가능한 지불 방법은 다음과 같습니다.
에이. 신용 카드
비. 은행 양도
- 다음 서비스는 상점마다 다릅니다.
에이. 배송 현금(원하는 경우 현지 상점에 문의하십시오.)
선주문 품목의 경우 제품 페이지에 나열된 "배송 일정"에 따라 제품을 준비합니다. 배송 과정은 다음과 같습니다.
제품이 회사에 도착하면 "사전 주문 된 품목 배송"을 이메일로 보내서 배송 날짜를 알려드립니다.
배달 회사는 이메일로 언급했습니다/문장아니요] 각 배송 회사의 추적이 가능합니다.
전송에 의해3낮 안에 지불을 확인할 수없는 경우 주문이 자동으로 취소됩니다.
- 제품 처리
제품을 사용할 때는 태그에 작성된 "처리 지침"및 "세척 지침"을 확인하십시오.
- 유지 보수에 대해
제품 오작동과 같은 문제가 발생하면 먼저 수리중인 제품의 이름과 조건으로 tokyo@bunkerium.com으로 문의하십시오.
수리가 가능한 경우 제품을 보내고 수리 비용의 추정치를 제공합니다.
제품의 상태에 따라 수리를 수락하지 못할 수 있습니다.
수리가 완료된 후 Sagawa Express를 사용하십시오.이자형-우리는 수집으로 그것을 배송 할 것입니다. 고객은 배송비 및 배송비 현금을 책임지고 있습니다.
해외에 사는 사람들은 매번 당신을 수용 할 수있을 것입니다.
국내 주문/배송
- 주문 방법
다음 단계를 사용하여 제품을 주문할 수 있습니다.
1) 제품 세부 정보 페이지에 액세스하십시오.
2) 카트에 항목을 추가하십시오.
3) 카트의 품목을 확인하고 "구매 프로세스를 진행하십시오"를 클릭하십시오.
4) 계정이있는 경우ID비밀번호를 입력하고 "로그인"을 클릭하십시오.
5) 배송 주소 및 지불 방법을 지정하십시오.
6) 주문 세부 정보를 확인하고 "주문 확인"을 클릭하십시오.
7) 주문 번호가 표시되면 주문이 완료됩니다.
8) 당신은 당신이 등록한 주소로 tokyo@bunkerium.com에서 "주문 확인 이메일"을 받게됩니다.
- 쇼핑 카트에 대해
장바구니는 카트에 품목을 추가 한 후 만료됩니다.2매주입니다. "
만료 날짜가 통과되면 카트에 추가 된 항목이 자동으로 삭제됩니다.
품목이 카트에 추가되면 품목이 예약되지만 주문이 확인 될 때까지 구매하지 않습니다.
- 지불 방법
사용 가능한 지불 방법의 유형은 다음과 같습니다.
・ 신용 카드 지불
비자,마스터 카드、아멕스 카드、JCB、식당 클럽、발견하다
・ 은행 양도
지불을하기 전에 지불 정보 이메일에 나열된 금액을 확인하십시오.
지불 상태를 확인하면 배송 절차가 시작됩니다.
5 일 이내에 지불을 확인할 수없는 경우 주문이 자동으로 취소됩니다.
불편을 드려 죄송하지만 고객의 비용으로 양도 수수료를 부담하십시오.
*주문을 한 사람의 이름으로 계정을 통해 지불해야합니다. 주문한 사람 이외의 이름으로 지불하는 경우 지불을 확인하지 못할 수 있습니다.
・ 배송 현금
Sagawa Express이자형배송 현금은 수집 서비스를 통해 제공됩니다. 상품 도착시 지불 방법(현금 또는 신용 카드)당신은 선택할 수 있습니다.
*배송비 현금에 대한 책임이 있습니다.
10,000 엔 (세금 포함) 이하 :330엔 (세금 포함)
30,000 엔 (세금 포함) 이하 :440엔 (세금 포함)
100,000 엔 (세금 포함) 이하 :660엔 (세금 포함)
300,000 엔 (세금 포함) 이하 :1,100엔 (세금 포함)
배송 현금은 상점에 따라 제공됩니다.
- 제품 전달 정보(일본에서)
주문한 제품은 Sagawa Express가 제공합니다.
Sagawa Express가 정상적으로 열리면 주문을 받고 다음날 시작하게됩니다.7영업일에 배달됩니다.
우리는 새해 공휴일에 문을 닫을 것입니다. 날짜는 상점을 방문하십시오인스 타 그램 확인하십시오.
배송 날짜를 지정하려면 tokyo@bunkerium.com으로 문의하십시오.
많은 주문이 있거나 주식의 가용성이 있으면 배송이 불가능할 수 있습니다.
배송이 지연되면 이메일로 연락 드리겠습니다.
배송 절차가 완료되면 배송이 완료되었음을 나타내는 이메일을 보내드립니다.
우편물이 손실되거나 손상되면 책임을지지 않습니다. 주목하십시오.
- 배송비 (일본 내)
국가의 유니폼 1,100엔 (세금 포함)
총 제품 10,000100 엔 이상의 구매에 대한 무료 배송 (세금 제외)
취소/반품/교환
- 취소에 대해
주문이 배치 된 후에는 취소를 수락하지 않습니다.
허가없이 취소하거나 명령 수락을 거부하면 다음 방문을 거부합니다.
- 수익을받을 자격이있는 제품에 대해
제품 결함이 발생한 경우에만 환불을받을 것입니다.
이 경우 모든 수익 비용을 충당합니다.
고객 편의로 인해 반품을 수락하지 않습니다.
우리는 크기 교환과 모델 변경 만 허용합니다. 주식 가용성에 따라 원하는 크기를 제공하지 못할 수 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다. 이 경우 위와 같이 반품을 수락 할 수 없습니다.
교환하려면 품목을 배송하기 전에 당사에 문의하십시오. 교환하려는 품목의 재고를 확보 한 후 연락을 드릴 것입니다. 모든 교체 비용은 고객이 부담합니다.
반품 또는 교환하려면 제품을 배송하기 전에 당사에 문의하십시오.
다음이 적용되면 교환하거나 환불 할 수 없습니다.
제품 도착 일로부터 A8하루가 넘는 항목
b 사용 또는 변경, 세척 또는 청소 품목
C 고객, 얼룩 또는 긁힘에 대한 손상, 손상, 냄새가 나는 제품
D 제품 태그/라벨 분리 또는 제품 손실 제품
e 반품 목적으로 많은 다양한 크기 또는 색상을 구매하는 경우
f 항목은 사전 통지없이 반환되었습니다
G 판매 품목
H 제품의 개인 차이로 인해 상점이 좋은 것으로 결정한 H 제품
속옷과 양말과 같은 피부에 닿는 위생 제품, 사전 주문 제품
*위에 적용되는 품목이있는 제품은 배송시 현금으로 반환됩니다.
사용 가능한 기간 : 제품이 도착한 후 8하루 안에 저희에게 연락하는 경우에만.
- 환불에 대해
원칙적으로 환불은 주문 비용을 지불하는 데 사용되는 동일한 지불 방법을 사용하여 사용됩니다. 다른 카드 나 은행 계좌를 환불 할 수 없습니다.
환불은 고객이 주문에 대해 지불 한 것과 동일한 통화로 이루어집니다. 고객이 달러로 지불하면 달러로 환불 해 드리겠습니다.
외화로 구매 한 후 품목을 반품하면 일본 엔화로 전환 된 환불 금액이 구매 날짜와 반품 날짜 사이의 환율 차이로 인해 구매 금액보다 낮을 수 있습니다.
환불을 통지 한 후 절차를 진행하십시오.10업무 일은 환불을 받게됩니다. 처리 시간은 은행 및 신용 카드 회사에 따라 다릅니다.
환불은 취소 형태로 표시 될 수 있습니다. 취소시, 기본 지불금은 귀하의 명세서에서 삭제되며 별도의 보증금이 아닙니다.
승인 기간 내에 환불을받는 경우 (부분 또는 전체 금액), 청산시 청구서의 최종 금액을 조정함에 따라, 물품은 환불 명세서에 나열되지 않을 수 있습니다. 청구는 기간이 만료 될 때까지 귀하의 진술에 "보류 중"상태로 남아있을 수 있습니다.
환불 날짜 요청을 수락 할 수 없습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
고객의 편의로 인해 교환으로 인해 차이가 생성되면 배송비를 뺀 금액을 환불합니다.
해외 주문/배송
- 주문 방법
다음 단계를 사용하여 제품을 주문할 수 있습니다.
1) 제품 세부 정보 페이지에 액세스하십시오.
2) 카트에 항목을 추가하십시오.
3) 카트의 품목을 확인하고 "구매 프로세스를 진행하십시오"를 클릭하십시오.
4) 계정이있는 경우ID비밀번호를 입력하고 "로그인"을 클릭하십시오.
5) 배송 주소 및 지불 방법을 지정하십시오.
6) 주문 세부 정보를 확인하고 "주문 확인"을 클릭하십시오.
7) 주문 번호가 표시되면 주문이 완료됩니다.
8) 당신은 당신이 등록한 주소로 tokyo@bunkerium.com에서 "주문 확인 이메일"을 받게됩니다.
- 쇼핑 카트에 대해
장바구니는 카트에 품목을 추가 한 후 만료됩니다.2매주입니다. "
만료 날짜가 통과되면 카트에 추가 된 항목이 자동으로 삭제됩니다.
품목이 카트에 추가되면 품목이 예약되지만 주문이 확인 될 때까지 구매하지 않습니다.
- 지불 방법
사용 가능한 지불 방법의 유형은 다음과 같습니다.
・ 신용 카드 지불
비자,마스터 카드、아멕스 카드、JCB、식당 클럽、발견하다
・ 은행 양도
지불을하기 전에 지불 정보 이메일에 나열된 금액을 확인하십시오.
지불 상태를 확인하면 배송 절차가 시작됩니다.
5 일 이내에 지불을 확인할 수없는 경우 주문이 자동으로 취소됩니다.
불편을 드려 죄송하지만 고객의 비용으로 양도 수수료를 부담하십시오.
*주문을 한 사람의 이름으로 계정을 통해 지불해야합니다. 주문한 사람 이외의 이름으로 지불하는 경우 지불을 확인하지 못할 수 있습니다.
- 제품 전달 정보(일본 밖에서)
주문한 제품은 Japan Post의 제품입니다 EMS 서비스 또는 DHL 우리는 그것을 전달할 것입니다.
일반적으로 주문을받은 후 DHL 경우7～10영업일에,EMS 의 경우 10～13영업일 기준으로 배달됩니다.
우리는 새해 공휴일에 문을 닫을 것입니다. 날짜는 상점을 방문하십시오인스 타 그램 확인하십시오.
많은 주문이 있거나 주식의 가용성이 있으면 배송이 불가능할 수 있습니다.
배송이 지연되면 이메일로 연락 드리겠습니다.
배송 절차가 완료되면 배송이 완료되었음을 나타내는 이메일을 보내드립니다.
해외로 배송하는 경우 날짜 요청을 수락 할 수 없습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
주문을받을 때 관세가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 [세관 직무]를 참조하십시오.
우편물이 손실되거나 손상되면 책임을지지 않습니다. 주목하십시오.
EMS를 배송 할 수없는 국가로 배송 할 수 없습니다. 아래 링크를 확인하십시오.
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index.html
EMS 정보
http://www.post.japanpost.jp/int/index.html
DHL에 대해
https://www.dhl.com/jp-ja/home.html
- 배송비 (일본 이외의)
아시아 (일본 제외) = 균일 3,000원(EMS）
북미, 중앙 아메리카, 오세아니아, 중동 = 7,000 엔 (EMS)
유럽 = 7,000 엔 (EMS)의 고정 속도
남아메리카, 아프리카 = 7,000 엔 (EMS)
*배달 회사는 통지없이 변경 될 수 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
- 관세에 대해
해외에서 구매할 때, 관세, 기타 수입 세금 및 세관 허가 수수료는 귀하가받는 국가의 세관을 정리할 때 구매 한 제품에 대해 청구 될 수 있습니다. 이 경우 고객은 모든 비용에 대한 책임이 있으므로 배송시 배송 회사에 직접 지불하십시오.
세관 통관 지침 및 정책은 국가마다 다릅니다. 자세한 내용은 항목을받은 국가의 세관에 문의하십시오.
우리는 관세로 인한 수익을 수락하지 않습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
회원 정보
- 회원 등록 및 로그인 정보
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이 등록에 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 로그인 할 수 있습니다.
회원 등록은 연간 회원비, 등록비, 갱신 수수료, 유지 보수비 등과 같은 수수료가 포함되지 않습니다.
PC, 스마트 폰 및 휴대폰에 일반적입니다1이 서비스를 2 회 멤버 정보와 함께 사용할 수 있습니다.
- 등록 정보에 대해
비밀번호, 주소, 전화 번호 및 이메일 주소와 같은 고객 정보는 등록 정보 페이지에서 변경할 수 있습니다.
이 등록의 이메일 주소를 변경하면 변경된 이메일 주소와 설정 한 비밀번호를 사용하여 로그인 할 수 있습니다.
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・iOS14～15포함원정 여행 최신 버전
태블릿(iPados）
・iPados14～15포함원정 여행 최신 버전
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파는 사람
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대표
테라 모토 킨지
위치
〒111-0052 Yanagibashi, Taito Ward, 도쿄1-2-12아뇨. 야나 지바시중건물3f
연락처 주소
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판매 가격
각 제품 세부 정보 페이지에 표시됩니다
제품 가격 외에 필요한 비용
배송비 : 배송 국가에 따라 다릅니다
지불 방법
신용 카드 (비자、마스터 카드、아멕스 카드、JCB、식당 클럽、발견하다）
배달 시간
배달 회사 : Sagawa Express,EMS、DHL
주문을받은 후 Sagawa Express를 사용하십시오5영업일 기준으로DHL 경우 5～7영업일에,EMS 의 경우 7～10영업일 기준으로 배달됩니다.
우리는 새해 공휴일에 문을 닫을 것입니다. 날짜와 관련하여 소식 확인하십시오.
반품, 교환 및 취소
반품, 교환 및 취소를 확인하십시오.